kontrolle behalten

Unter Managed Services versteht man die kontinuierliche Überwachung aller oder einzelner Geräte, sowie der Dienste und Prozesse die darauf in Betrieb sind, und die zentrale Steuerung von Updates, Deployment und Installation.

Die Zielsetzung von Monitoring dabei ist klar: mit der kontinuierlichen Überwachung der Systeme muss der Systemadministrator bei einer Störung nicht auf den Anruf des Kunden warten, sondern kann proaktiv bei einlangen der automatisierten Störung reagieren.